Hizmetleri somut ürünlerden ayıran özellik nedir? Bankacılık, ulaşım, ticaret, sigortacılık ve iletişim en önemli iş hizmetleri arasındadır. Mallar ve hizmetler ekonominin ihtiyaçlarını karşılamak için üretilir. Aralarındaki fark, malların somut, hizmetlerin ise soyut olmasıdır. Hizmetlerin mallardan ayıran temel özellik nedir? Mallar hizmetlerden ayrı olarak saklanır ve daha sonra satılabilir. Hizmetler, hazır olana kadar bekletilerek daha sonra satılamaz. Örneğin, akşam için hazır olan otel odaları kullanılmadan kalabilir ve daha sonraki bir tarihte kullanılmayabilir. Mal ve hizmet pazarlamasını birbirinden ayıran en temel özellikler nelerdir? Mallar üretilir, satılır ve tüketilir. Hizmetler üretildikten ve tüketildikten sonra satılır. Başka bir deyişle, hizmetler üretildikleri anda tüketilir, yani…
Yorum Bırak